久しぶりにブチ切れてしまいました
◆なってないんじゃない?
とあるプロバイダーと契約をしたんですね。
今はNTTなんですけど、
アドセンスのアカウントを再取得して
色々やってみようと
思っていたので、
タイミングよくその電話会社の営業が家に訪問に来た訳です。
そいつもまたオカシナ奴だったわけですが、
僕能登氏がちょっとそいつと近いと思ったのか
急に馴れ馴れしくなって、
モノを渡すときとかでも
『ウィッス』とかって返事するわけですよ。
ウィッスはねーだろ…
思いましたけど、
ま、イーやと。
それでNTTとは違う電話会社になるわけですから、
電話の工事があるわけですね。
その工事会社の人間が
6月10日に電話してきて、
留守電に日にちを決めたいからまた
電話する、
と言ったきり
今日僕が電話するまで
まったく音沙汰なかったわけです。
それでも
僕ははじめ許す気で電話したわけです。
しかし、
謝罪は一言もなし。
途中でむかっ腹が立ってきて
ちと、コレはどうにもならないなと、
『ところで、こんなに遅れているのに数ヶ月間の無料の
基本料とかってどうなってんの?』
と聞いたところ、
『当社では分かりません。』
まーそりゃそうだわな。
『分からないじゃなくて、今の今まで忘れててそれはないんじゃない?』
と言い返したところ、
『6月10日にお電話さし上げて、そのあと何度も電話したんですけど…』
ウソつけコラ!
《゚Д゚》ゴラァァァァァァァァァァァァァア
言うに事欠いて
何度も電話した??
ウソも大概にしとけよ!
『もういい!全部キャンセル!分かった?』
ガチャ
大体、電話して繋がらなかったら留守電入れるだろ。
一番ムカつくのが、
小手先のやり口で客をなだめようとする
その女の態度がむかっ腹が立ちまして。
コレだけ遅れたのはあれか?
こっちが電話でなかったからか?
当然こんな会社とはやってれらません。
というか、
僕も仕事はカスタマーサポート的な
部分が大きいので、
こういうその場をなんとかやり過ごそうとする
ヤツはハッキリ言って客から見抜かれますし、
仮にその場は納得してもらっても
あとでよく考えたら
アレ?
やり込められたなって
思うにきまっているんです。
僕がそうですから。
会社からもたまに言われます。
この件、
なんとか言い方があったんじゃないの?
僕は言いくるめることは
技術だとは思っていません。
ハッキリこっちに非があると
分かっている場合は
お客さんにうちで何とかしますよって
言います。
それは、
今はお金を払わなきゃいけなくても
将来的に
あの時フェアに扱ってくれた
っていう記憶が生きるときがあるんです。
総合的に考えてその方が
メリットが大きいって僕は考えています。
その代り、
こっちに非がないってハッキリわかっているときは
絶対に譲りません。
上司出せって言われても
同じことですってきっぱり言い切ります。
◆編集後記◆
と、この話は今日、会社で起こったことです。
怒鳴るときは
周りを気にしましょう
(笑)
と、
昨日出稿したPPCでもまた売り上げがあったのですが、
これ、長続きするのでしょうか。
承認されるのかが
不安でしかたありません。
と、
昨日出稿したPPCでも占有率が割と高いのですが、
コレまた売り上げがありません(笑)
コレってダメなパターンでしょうか。
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久しぶりにブチ切れてしまいました is Posted by n2gethernow2008 at 22:36│
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吉兆さん、
こんばんは!
大学生ブログアドバイザーのキョンです^^
いつも暖かいコメントありがとう
ございます!
その場しのぎでやっている人は、
いつか限界きますよね。
応援します!
ぽち〜